PREMESSE E DEFINIZIONI
L' “Azienda Agricola Firria di Bianca Antonietta (di seguito definita anche Azienda) ha realizzato il sito “firria.com” per svolgere attività di commercio elettronico esclusivamente nei confronti dei Consumatori finali (di seguito definiti anche “Clienti” o “Cliente”). I Clienti si impegnano a non fare uso commerciale dei prodotti acquistati. I contratti perfezionati attraverso il sito “firria.com” rientrano nella categoria dei contratti di compravendita a distanza, tra l' “Azienda Agricola Firria di Bianca Antonietta” con sede legale in Avola (SR), via Santa Lucia n.52, P.IVA n. 01860310893 ed il Consumatore finale, ed hanno per oggetto la compravendita di beni mobili (olio extravergine di oliva e mandorle) presentati sul sito web “firria.com”. La vendita è regolata dalle presenti Condizioni che devono considerarsi parte integrante e sostanziale del contratto di compravendita. Si invita pertanto il Cliente, prima dell'invio dell'ordine, a leggere attentamente le condizioni di vendita. Ci riserviamo il diritto di aggiornare in qualsiasi momento le presenti condizioni di vendita anche per eventuali adeguamenti e mutamenti normativi, e le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul nostro sito. L'invio dell'ordine telematico compilato nell'apposito form del sito da parte del Cliente vale come accettazione delle condizioni di vendita vigenti a quel momento e vale come manifestazione di consenso all'acquisto perfezionando così il contratto di vendita.
GESTIONE DEGLI ORDINI DI ACQUISTO
La gestione degli ordini di acquisto avviene nel modo seguente:
- Invio dell'ordine compilato nell'apposito form del sito da parte del Cliente con relativo pagamento.
- Accettazione dell'ordine da parte nostra trasmessa al Cliente tramite posta elettronica.
- Spedizione e consegna della merce al domicilio del Cliente.
L'accettazione e l'evasione dell'ordine avverrà solo dopo l'accredito del pagamento. Nel caso in cui la quantità dei prodotti ordinati superi la nostra disponibilità, il Cliente verrà tempestivamente informato tramite email, così da scegliere se sostituire il prodotto mancante, modificare o annullare l'ordine senza alcuna spesa e provvederemo a rimborsare al Cliente la somma non dovuta eventualmente già corrisposta. Il Cliente solleva l'Azienda da ogni responsabilità derivante dall'eventuale compilazione errata del modulo d'ordine, anche relativamente al solo indirizzo di consegna e/o all'emissione di documenti fiscali errati, essendo il Cliente l'unico responsabile del corretto inserimento dei dati nel modulo d'ordine. I minori di 18 anni non sono autorizzati a trasmettere ordini tramite il modulo d’ordine on-line.
PREZZI DI VENDITA E FATTURAZIONE
I prezzi dei prodotti esposti nel sito sono espressi in € (Euro) comprensivi di I.V.A. e di ogni altra eventuale imposta, dei recipienti e degli imballaggi. Le spese di spedizione non sono incluse. Eventuali promozioni relative al prezzo di vendita e/o alle spese di spedizione sono valide solamente nel periodo di pubblicazione sul nostro sito. Il pagamento del prezzo può essere effettuato solo in valuta € (Euro) e gli importi saranno riportati in fattura solo in € (Euro). La fattura vi perverrà all'indirizzo email indicato nella fase dell'ordine.
MODALITÀ DI PAGAMENTO
Il pagamento può essere effettuato tramite Carta di Credito, PayPal e bonifico bancario anticipato.
L'acquisto attraverso l'uso della Carta di Credito viene interamente gestito tramite il sistema PayPal, al quale l' Azienda non può accedere in alcun modo. Non occorre avere un conto PayPal per effettuare il pagamento, si verrà indirizzati al sito PayPal per l'inserimento dei dati della carta di credito e l’addebito sarà contestuale all’autorizzazione da parte della Carta.
Effettuando l'acquisto con PayPal si verrà indirizzati al sito PayPal per inserire l'indirizzo email e la password relative al proprio conto e potrete controllare i dati del pagamento. Tutti i dati finanziari sono gestiti direttamente da PayPal. In caso di annullamento dell'ordine l'importo verrà rimborsato sul conto PayPal.
Nell'acquisto con bonifico bancario anticipato è opportuno, per velocizzare le procedure di spedizione, inviarci via email a info@firria.com copia della contabile bancaria attestante l'avvenuto bonifico. L'accettazione e l'evasione dell'ordine avverrà solo dopo l'effettivo accredito del pagamento che dovrà avvenire entro e non oltre 10 (dieci) giorni lavorativi dall'invio dell'ordine. Oltrepassata tale scadenza, l’ordine non sarà più valido e verrà annullato. Nella causale del bonifico bancario dovrà essere indicato il nome e cognome o la ragione sociale di chi ha effettuato l’ordine ed il numero e la data dell’ordine.
Le coordiante bancarie per effettuare il bonifico verranno fornite solo su richiesta all'email info@firria.com.
DIRITTO DI RECESSO (ai sensi del D.Lgs. 06/09/2005 n. 206)
Nell'eventualità che il Cliente non sia soddisfatto dei prodotti acquistati, potrà esercitare il diritto di recesso, inviandone comunicazione tramite lettera raccomandata A/R alla nostra sede “Azienda Agricola Firria di Bianca Antonietta - via Santa Lucia n.52 – 96012 Avola (SR) – Italy", entro 15 giorni dal ricevimento dei prodotti acquistati. Si invita il Cliente ad anticipare tale comunicazione all'indirizzo mail info@firria.com indicando gli estremi dell'ordine di acquisto. I prodotti acquistati dovranno essere restituiti alla nostra sede entro 15 giorni dal ricevimento degli stessi e salvo verifica della merce, provvederemo al rimborso delle somme versate mediante bonifico bancario nel più breve tempo possibile, comunque non oltre 30 giorni dal ricevimento della comunicazione di recesso. I prodotti restituiti dovranno pervenire alla nostra sede integri, inseriti nella loro confezione originale completa in tutte le sue parti, come pervenuta al Cliente. La riconsegna dei prodotti acquistati sono a cura e spese del Cliente in conformità all'art. 67, comma 3 e 4 del D.lgs n.206 del 06/09/2005 .
La nostra politica commerciale è rivolta a soddisfare le aspettative dei Clienti, segnalateci quindi ogni problema, sarà nostra cura risolverlo rapidamente e nel migliore dei modi.
LEGGE APPLICATA
Le presenti Condizioni di Vendita ed i contratti di compravendita perfezionati attraverso il sito web “firria.com” sono
regolati dalla legge italiana viste le direttive CEE (Decreto Legislativo 6/09/2005 n. 206 Codice del Consumo- Decreto Legislativo 9/04/2003 n. 70 - successive modifiche ed integrazioni). Il Cliente solleva l'Azienda da ogni responsabilità relativa a malfunzionamenti, interruzioni dei servizi e degrado di prestazioni, siano questi dovuti o meno a cause di forza maggiore o caso fortuito, quando non siano direttamente imputabili alla stessa Azienda per suo dolo o colpa grave. Per qualsiasi controversia sull’interpretazione delle presenti condizioni di vendita e sui rapporti commerciali da esse derivanti tra l'Azienda e il Cliente sarà competente esclusivamente il Foro di Siracusa.